انبار عظیمی حدود ۴۰ سال سابقه و اعتبار درخشان در بازار ضایعات آهن دارد و در رویکرد نوین مدیریتی خود توسط «عباس عظیمی» به عنوان مدیرعامل شرکت آراز فولاد رونیکا مدیریت می‌شود.
این انبار طی سال‌های اخیر و در سایه مدیریت این جوان نخبه با توسعه روزافزون مواجه شده و اکنون نه تنها در زمینه جمع‌آوری، فرآوری و عرضه انواع ضایعات آهن فعالیت دارد، بلکه پا فراتر نهاده و با تشکیل شرکت «تامین آلیاژ کارا صنعت»، در بازار تامین مواد فروآلیاژی نیز سهمی برای خود دست و پا کرده است.
انبار عظیمی در زمینه خرید و فروش انواع ضایعات آهن هم توسعه یافته است و اگر طی دورانی صرفا روی ضایعات روغنی تمرکز داشت، امروزه حجم قابل توجهی از قراضه آهن پایتخت و استان‌های اطرافش شامل روغنی، سوپر ویژه، سنگین‌بار، حلب، آلیاژی، سبک‌بار، چدن، سوفاله پوشالی و گالوانیزه را در سبد محصولاتش دارد.
شرکت آراز فولاد رونیکا یا همان انبار ضایعات آهن عظیمی تاکنون نسبت به دریافت گواهینامه‌ها و استانداردهای متعددی چون مدیریت یکپارچه سیستم شامل مدیریت کیفیت ایزو ۴۵۰۰۰۱، ایزو ۹۰۰۱ و ایزو ۱۴۰۰۱ و همچنین مدیریت کیفیت ایزو ۱۰۰۰۴، ایزو ۱۰۰۰۲ و ایزو ۵۰۰۰۱ اقدام کرده است و با تکیه بر توجهی که نسبت به کیفیت محصولات و خدماتش دارد، مورد اعتماد ارزیابان ملی و بین‌المللی قرار می‌گیرد.
سیستم مدیریت یکپارچه یا IMS
سری گواهینامه سیستم مدیریت یکپارچه یا IMS سه استاندارد مدیریت کیفیت ایزو ۴۵۰۰۰۱، ایزو ۹۰۰۱ و ایزو ۱۴۰۰۱ را در بر می‌گیرد و اخذ آن گامی در راستای رشد این شرکت، افزایش کارایی و مدیریت اثربخش به شمار می‌رود.
اخذ همزمان این استانداردها، نه تنها باعث صرفه‌جویی در هزینههای کیفیت شده بلکه با کنار هم قرار دادن چند سامانه به صورت همزمان، سیستم یکپارچه مدیریتی ایجاد کرده است.
ایزو ۹۰۰۱ در این سیستم به موضوع مدیریت کیفیت محصولات یا خدمات توجه دارد و استاندارد ایزو ۱۴۰۰۱ نیز برای مدیریت زیست محیطی طراحی شده و ضامن ایجاد محیطی سالم است.
ایزو ۴۵۰۰۱ در سیستم یکپارچه مدیریتی هم به دنبال حذف یا به حداقل رساندن ریسک‌های ایمنی و بهداشتی برای کارکنان و سایر طرف‌های ذینفع که ممکن است در معرض این ریسک‌ها قرار گیرند، می‌باشد.
اخذ این گواهینامه توسط شرکت «آراز فولاد رونیکا» نشان‌دهنده توجه مدیران این شرکت به ایمنی و سلامت کارکنان و ذینفعان است.
گفتنی است تا پیش از عرضه ایزو ۴۵۰۰۱ در سال ۲۰۱۸ میلادی، سری استانداردهای سیستم مدیریت یکپارچه شامل ایزو ۹۰۰۱ و ایزو ۱۴۰۰۱ و OHSAS 18001 بود و پس از این تاریخ استاندارد ایزو ۴۵۰۰۱ جایگزین OHSAS 1800 شد.
اهمیت ویژه ایزو ۱۰۰۰۲ در تامین ضایعات آهن
استاندارد ISO 10002 به شکایت‌های احتمالی مشتریان توجه داشته و آن را منبع اطلاعاتی مفید و رایگانی برای رفع نقاط ضعف شرکت به شمار می‌رود؛ موضوعی که در زمینه تامین ضایعات آهن بسیار حائز اهمیت است و زمینه اعتماد مشتریان به این شرکت را بیش از پیش فراهم کرده است.
مدیریت صحیح شکایت‌های احتمالی مشتریان علاوه بر اینکه سبب کسب اطلاع از مشکلات و رفع آنها شده است، بلکه وفاداری و پایبندی مشتریان و در نهایت رضایتمندی آنان را به ارمغان آورده است.
گفتنی است مشتریان وقتی می‌بینند که طرح نارضایتی آنان مورد توجه قرار می‌گیرد و پس از پیگیری رفع مشکل، از بروز مجدد آن جلوگیری می‌گردد، به مشتریان وفادار انبار ضایعات آهن عظیمی تبدیل می‌شوند.
استاندارد پایش و نظارت رضایتمندی مشتریان انبار عظیمی
سیستم مدیریت کیفیت پایش و نظارت رضایتمندی مشتریان ISO 10004:2018 از عناصر اصلی موفقیت انبار عظیمی و رضایت مشتریان شرکت آراز فولاد رونیکا از محصولات و خدمات آن است.
با کمک گرفتن از این استاندارد، اطلاعات به دست آمده از نظارت و اندازه‌گیری رضایت مشتری می‌تواند به شناسایی فرصت‌های بهبود استراتژی‌ها، محصولات، خدمات، فرآیندها و ویژگی‌های ارزشمند مشتریان کمک کند و در نهایت با چنین پیشرفت‌هایی می‌توان اعتماد مشتری را تقویت کرد.
انبار عظیمی به مدیریت انرژی هم توجه دارد
شرکت آراز فولاد رونیکا در راستای عمل به مسئولیت اجتماعی خودش به مدیریت انرژی هم توجه دارد و بر همین اساس نسبت به اخذ گواهینامه ISO 50001 به عنوان یک استاندارد بین‌المللی جدید برای یک سیستم مدیریت انرژی (EnMS) اقدام کرده است.
این استاندارد چارچوبی را برای ایجاد مدیریت انرژی در انبار عظیمی ایجاد کرد تا بتواند بهره‌وری انرژی خود را به صورت منطقی بهبود دهد؛ ضمن توجه به اینکه ISO 50001 در هماهنگی با سایر استانداردها مانند کیفیت، ایمنی و سلامتی، مدیریت زیست محیطی تدوین شده است و می‌تواند در صورت لزوم سیستم مدیریت انرژی را به صورت یکپارچه با سایر سیستم‌های مدیریت خود بکار ببرد.
گفتنی است صرفه‌جویی در هزینه انرژی، کاهش تولید گازهای گلخانه‌ای، افزایش آگاهی انرژی در میان کارکنان، ارتقای کارایی تجهیزات و بهبود شیوه‌های تعمیر و نگهداری از جمله مزیت‌های اخذ گواهینامه ISO 50001 در انبار عظیمی است؛ انباری که در سایه عزم و اراده «سمیران عظیمی» به عنوان بزرگ خاندان عظیمی‌ها شکل گرفته و در بسیاری از موارد از جمله تامین ضایعات روغنی سرآمد کشور است.
